چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
- شما می‌توانید با وارد کردن شماره سفارش در بخش پیگیری سفارشات وب‌سایت، به راحتی وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.
" آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
- بله، ما امکان بازگشت کالا را تا 10 روز پس از تحویل فراهم کرده‌ایم. در صورت نیاز به بازگشت، لطفاً فرم مربوطه را در وب‌سایت پر کنید.
" آیا خریدهای من امن هستند؟
- ما از فناوری‌های پیشرفته رمزنگاری برای تضمین امنیت تراکنش‌های شما استفاده می‌کنیم و امنیت اطلاعات شما برای ما اولویت دارد.
" چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
شما می‌توانید از طریق ایمیل، تلفن یا فرم تماس با ما در وب‌سایت، با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
"چگونه می‌توانم از کیفیت محصولات اطمینان حاصل کنم؟
در حاتم اوغلو، ما به عنوان واردکننده مستقیم، تضمین می‌کنیم که تمامی محصولات ما از بالاترین استانداردهای کیفیت برخوردار هستند. ما با دقت فراوان، محصولات را قبل از عرضه در سایت بررسی و تایید می‌کنیم.
" آیا محصولات دارای ضمانت هستند؟
پ: بله، تمامی محصولات ما دارای ضمانت اصالت و کیفیت هستند. در صورت بروز هرگونه مشکل یا نقص در محصول، می‌توانید از خدمات پس از فروش ما بهره‌مند شوید.
" در صورتی که محصول خریداری شده با توضیحات سایت مطابقت نداشته باشد، چه اقدامی می‌توانم انجام دهم؟
ما به رضایت کامل شما از خریدتان اهمیت می‌دهیم. در صورت عدم مطابقت، شما می‌توانید محصول را برای تعویض یا بازگشت ارسال کنید و ما به سرعت اقدامات لازم را انجام خواهیم داد.
دیدگاه خود را بیان کنید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت گذاری شده‌اند *